我們的使命

不斷提高產品與服務品質，滿足顧客需要。

惟有如此，才能創造事業的成功,

優良品質是顧客滿意的關鍵。

指導原則

顧客滿意度：

我們多做的一切，都是為了讓現在和未來的顧客滿意，

品質一定能達到顧客目前的要求，并滿足他們未來的需要。

過程的改進：

追求進步，必須透過各種過程管理。

所有的過程、產品及服務，永遠都有再改進的空間。

改進的方式可能是革命性變革，

也可能是小幅度逐步改變。

實施改進的部分，在于品質、成本、運輸及時效等各方面。

公司員工：

我們很珍惜員工所具備的知識、創造力，以及對公司的向心力。

每一位員工都能對公司不斷追求進步的過程作出貢獻。

個人及部門之間的相互尊重與合作，是公司成功的根基。

以事實作為行動的基礎：

正確的公司決策，必須透過充分的資料收集和詳細分析，

同時在檢討事實的過程中，并不針對個人加以指責。

收集資料，再加以分析和應用，是一個十分重要的過程。